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皇冠现金网app:药妆连锁业 抢攻医药大饼

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后疫情时代药妆连锁积极变革概况

后疫情时代,药妆连锁业积极变革,统一美丽事业旗下康是美已宣布结合药局全台铺点百家,目前已有35家店结合药局;药妆连锁龙头屈臣氏,则于官方APP推出「行动药师」线上咨询服务;至于日药本舖则在近期宣布携手群创光电导入全台第一家AI药妆科技店,推出AI药师等,以数位内容服务导入销售新动能。

过去打着专业医美的康是美连锁药妆,为抢攻最大区块的保健医药市场,7月间宣布将结合药局,预计全台会有上百家店,目前康是美单店面积约在50坪,随着药局结合亦扩大营业规模至上百坪,更进一步扩大保健相关产品列,更有部分与同集团圣德科斯生鲜做结合开店中店,以多元店型展现;康是美指出,近期结合药局的康是美已累计至35店,后续加速扩增中。

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屈臣氏则于官方APP推出「行动药师」线上咨询服务,以真人药师一对一线上回应药品、保健食品及医疗器材等相关问题咨询,此外与保健大厂Haleon携手推动「自我照护」概念,透过屈臣氏线上线下的专业药师咨询及完整产品线,从预防保健到自我用药,力拼以服务导入刺激出医药销售。

屈臣氏强调,在疫情这二、三年,消费者随时透过网路视讯看诊的习惯养成,行动药师可提供不到店服务,也让消费者随时可咨询用药情况,线上内容相对在疫后愈来愈重要,也成为消费者回购关键。

日药本舖则携手群创光电打造5G、AIoT药妆科技店,首家于南京西路总店布建上百个显示萤幕,透过AI影像辨识与声控/触控回馈,导引消费者选到适合的保健药品,人工智慧打造实体与虚拟商城导购;最引人注目的是,整合数10万个指示用药资料库的「AI药师」汇整十大用药问题,导引消费者快速选购指示用药,并且串联魔法货架,导引至推荐给消费者的产品柜位,促进成交。

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